本サービスに関する注意事項

・本サービスは利用ユーザー本人が所有する不動産に限り、査定のお申し込みができます。

ただし、所有者の承諾を得た場合、所有者本人以外も利用可能です。


・本サービスの利用にあたっては、利用ユーザー本人が申請を行うものとし、真実かつ正確な情報を登録するものとします。

また、他人の氏名や電話番号、メールアドレス等を用いることは禁止します。


・規約に違反した場合、当社は当該利用ユーザーに対する一切のサービスの提供を停止することができるものとします。


・利用ユーザーが査定のお申し込み後、ご登録された電話番号に当社エージェントが電話をして、物件の詳細情報の確認と、買取の可不可、買取価格の提示を行います。

原則として、当社エージェントからの電話でのご連絡は当社の営業時間内に行います。(営業時間 10:30〜20:00 定休日なし)

※営業時間外にお申し込みされた場合、当社エージェントの対応は翌営業日になる場合がございます。

※年末年始は休業期間になります。日程等の詳細はお問い合わせください。


・本サービス「スピード売却コース」に関して、最短1日という表記はあくまで最短時間の目安であり、その時間を保証するものではありません。お客様および弊社事情、物件状態によって変更する可能性があります。


・本サービス「スピード売却コース」が対象とする物件は、以下の通りです。

東京都23区に所在する本人名義の区分所有マンション

※対象物件でも建築構造やその他の条件等によっては、本コースを利用できない場合があります。

「スピード売却コース」の対象外の物件に関しては、「じっくり売却コース」でお申し込みください。


・本サービス「じっくり売却コース」に関して、最短2週間という表記はあくまで最短時間の目安であり、その時間を保証するものではありません。お客様および弊社事情、物件状態によって変更する可能性があります。


・当社での査定の結果、買い取りをお断りする場合がございます。

利用規約

GOODBUYER利用規約(以下「本規約」と言います。)には、当社が運営するサービス「GOODBUYER」(以下「本サービス」と言います。)の提供及び本サービスを利用されたユーザー(以下「利用ユーザー」と言います。)の皆様との間の権利義務関係が定められています。

本サイトのご利用にあたっては、以下の利用規約をお読みいただき、同意される場合にのみご利用ください。なお、本規約につきましては予告なく変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

第1条 (適用)

1.本規約は、本サービスの提供及び本サービスの利用に関する当社と利用ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2.当社が当社ウェブサイト上で記載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 (定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

(1)「利用規約」とは、本規約及び当社と利用ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。

(2)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき利用等を出願する権利を含みます。)を意味します。

(3)「当社」とは、株式会社グッドライフ(本社:東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー21階)を指します。

(4)「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

(5)「利用ユーザー」とは、第3条(利用)に基づいて本サービスの利用者としての利用がなされた個人又は法人を意味します。

(6)「本サービス」とは、当社が運営する「GOODBUYER」(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

第3条 (利用)

1.本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」と言います。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「利用事項」と言います。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスを利用することができます。


2.利用希望者が本サービス利用規約に同意して本サービスを利用開始した時に、サービス利用契約が利用ユーザーと当社の間に成立し、利用ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。


3.当社は、利用ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用又は再利用を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負いません。

(1)当社に提供した利用事項の全部又は一部について虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

(2)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

(4)利用ユーザーが過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合

(5)第9条に定める措置を受けたことがある場合

(6)その他、当社が利用を適当でないと判断した場合

第4条 (利用事項の変更)

利用ユーザーは、利用事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(本サービスの内容)

1.本サービスは、利用ユーザーが所有する不動産を当社独自のシステムにより査定を行い、利用ユーザーの希望があった場合に、これを買取・仲介を行うものであります。

2.本サービスは、無償で利用することができます。ただし、今後も本サービスが無償であり続けることを保証しません。

3.本サービスを起因して、不動産売買契約が行われる場合は、登記費用等その他諸費用が発生します。

第6条(禁止事項)

利用ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1)法令又は公序良俗に違反する行為

(2)犯罪行為又はそれに関連する行為

(3)当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為

(6)他のユーザーに成りすます行為

(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為

(8)当社、本サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為

(9)過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、又は門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、若しくはその他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現、それらに相当する行為

(10)営業、宣伝、広告、勧誘、又はその他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)

(11)性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、又は他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為

(12)宗教活動又は宗教団体への勧誘行為

(13)その他、当社にとって不利益になる行為

第7条(本サービスの停止等)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合

(2)地震、落雷、火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

(3)コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合

(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合


2.当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、利用ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(権利帰属)

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社がライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサ イト及び本サービスに関する当社又は当社がライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第9条(利用停止等)

1.当社は、利用ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該利用ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止することができます。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)利用事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、当別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合

(4)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

(5)第3条第3項各号に該当する場合

(6)その他、当社が本サービスの利用、利用ユーザーとしての利用、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合


2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失います。

3.当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(本サービスの内容の変更、終了)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(保証の否認及び免責)

1.当社は、本サービスにおける不動産査定評価が市場価値と合致することを保証するものではなく、あくまで当社独自のシステムにより査定を行うに過ぎません。

2.当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

3.当社は、本サービスに起因して利用ユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失に基づく場合又は本サービスに関する当社と利用ユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合はこの限りではありません。

4.前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により利用ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は利用ユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

5.当社は、本サービスに関して、利用ユーザーと他の利用ユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第12条(秘密保持)

利用ユーザーは、本サービスに関連して当社が利用ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第13条(利用者情報の取扱い)

1.当社による利用ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が利用ユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。

2.当社は、利用ユーザーが当社に提供した情報、及びデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第14条(本規約等の変更)

当社は、本規約を任意の時点で変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、利用ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用抹消の手続をとらなかった場合には、利用ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第15条(連絡/通知)

本サービスに関する問い合わせその他利用ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第16条(利用契約上の地位の譲渡等)

1.利用ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

2.当社は本サービスにかかる事業を他の団体に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用ユーザーの利用事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第17条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条(準拠法及び管轄裁判所)

1.本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2.本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2019年12月6日制定

お問い合わせ先

【個人情報取扱に関するお問合せ窓口】

株式会社グッドライフ GOODBUYER窓口

東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー21階

電話:0120-207-202

E-MAIL:gb.support@goodlifes.jp