個人情報保護方針

株式会社グッドライフ(以下「当社」とします)は、お客様個人を識別することができる情報(以下「個人情報」とします)について、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づいた個人情報の取扱及び保護に努めてまいります。

個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報(本サービスにおいて取得されるチャット上の情報及びその他登録情報を含みます。)であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述及び写真等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)及び個人識別符号が含まれるもの(免許証番号等)を意味します。

適用範囲

1.本方針は、本サービスに関連して当社が取得した個人情報について適用されるものとします。

2.ユーザーが外部サイト等を利用する場合には、外部サイトが定める個人情報保護方針等を事前に確認するものとします。

個人情報の利用目的

1.当社は、予めユーザーの同意を得ないで、ユーザーに通知することなく本方針で公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。

2.当社は、主に以下の目的で個人情報を利用するものとします。

(1)本人確認を行う目的

(2)本サービスを運営又は提供する目的 (不動産売買に関する契約等の履行等)

(3)本サービスに関する情報(メンテナンス情報を含みますがこれに限りません。)を提供する目的

(4)本サービスの利用規約等の遵守状況を調査し、その違反を是正する目的

(5)本サービスの利用状況等を記録、集計、分析等する目的(特定の個人を識別することができない状態にして記録等の結果を第三者に提供し又は公表する目的を含みます。)

(6)当社又は第三者の商品又はサービスの企画、改善等の参考にする目的

(7)当社又は第三者の商品又はサービスを紹介する目的(上記(6)の分析の結果と合わせて利用することにより興味や関心を推測し、配信する広告を選定する目的を含みます。)

(8)お問い合わせに対応する目的


3.当社は、合併その他の事由により他の事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合は、予めユーザーの同意を得ないで、承継前における個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはしないものとします。


4.前3項の規定にかかわらず、以下の各号の一に該当する場合、前3項の規定は適用されないものとします。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

情報の第三者への提供

1.当社は、【個人情報の利用目的】第4項に定める場合を除き、予めユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはしないものとします。但し、以下の場合において当社から個人情報の提供を受ける者は本項本文の第三者に該当しないものとします。

(1)当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予めユーザーに通知し又はユーザーが容易に知り得る状態に置いている場合

2.当社は、以下の場合には、予めユーザーの同意を得ないで個人情報を第三者に提供することがあるものとします。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)当社が以下の事項を予めユーザーに通知し又はユーザーが容易に知り得る状態に置いている場合

①個人情報の第三者への提供を利用目的とすること

②第三者へ提供される個人情報の項目

③個人情報の第三者への提供の手段又は方法

④ユーザーの求めに応じ個人情報の第三者への提供を停止すること

個人情報の開示

当社は、ユーザーからユーザーが識別される個人情報の開示を求められた場合、ユーザーに対し、遅滞なく、個人情報を開示するものとします。但し、個人情報を開示することにより以下の各号の一に該当する場合、当社はその全部又は一部を開示しないことができます。

1.ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合

2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3.法令に違反する場合

個人情報の訂正等

1.当社は、ユーザーからユーザーが識別される個人情報の内容が事実でないという理由によって個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下、総称して「訂正等」といいます。)を求められた場合、訂正等に関して法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行うものとします。


2.当社は、ユーザーから以下の各号に掲げる理由によって個人情報の利用停止又は消去(以下、総称して「利用停止等」といいます。)を求められ、その求めに合理的理由があると判断した場合、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、当社がユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではないものとします。

(1)ユーザーが識別される個人情報が【個人情報の利用目的】に違反して取り扱われているという理由

(2)ユーザーが識別される個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由


3.当社は、ユーザーからユーザーが識別される個人情報が【情報の第三者への提供】に違反して第三者に提供されているという理由によって個人情報の第三者への提供の停止を求められ、その求めに合理的理由があることが判断した場合、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の第三者への提供を停止するものとします。但し、個人情報の第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、当社がユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではないものとします。

クッキー(Cookie)について

1.当社は、当社の広告宣伝効果及びユーザーがどのように本サービスを使用されているかを測定し、ユーザーにより良いサービスを提供するためにマーケティング会社の支援サービスを利用しています。そのため、当社は本サービス上においてマーケティング会社から提供されたWebビーコン及びクッキー(Cookie)を使用 しています。


2.当社が収集する情報の種類には、IPアドレスやドメイン名、リファラー等の情報、閲覧されたページの情報等が含まれますが、これにより個人を特定できるものではなく、ユーザーのプライバシーを侵害することはありません。

個人情報の保護対策

1. 当社の従業者に対し、個人情報保護に関する教育を定期的に⾏い、個人情報管理の指導・管理を徹底いたします。

2. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止し、安全で正確な管理に努めます。

免責

当社が特に定める場合を除き、当社は、本サービスの利用者が本サービスを利用して当社の運営・管理するウェブサイト又はその他のウェブサイトに当該利用者又は第三者の個人情報を公開したときは、これにより当該利用者又は当該第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

個人情報保護方針の変更

当社は、当社が必要と判断した場合、ユーザーへの事前の通知及び承諾を得ることなく、本サービス上に通知を掲載することにより個人情報保護方針の変更・追加・削除等を行うことができるものとし、変更・追加・削除等についての通知が本サービス上に掲載されると同時に適用可能になるものとします。また、ユーザーが、当社が通知を掲載した時点以降、本サービスを継続利用した場合は、これらの変更・追加・削除等を変更なく受け入れることを表明したものとみなします。

2019年12月6日制定

お問い合わせ先

【個人情報取扱に関するお問合せ窓口】

株式会社グッドライフ GOODBUYER窓口

東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー21階

電話:0120-207-202

E-MAIL:gb.support@goodlifes.jp